“Avant, un médecin faisait un diagnostic. Les patients se croisaient dans l’hôpital. Mais ils avaient peu l’occasion de se parler”. Aujourd’hui, des sites internet ont vu le jour, comme Patienlikeme, qui permettent à des malades souffrant d’une même pathologie d’échanger entre eux leurs expériences. Cette gigantesque masse d’information intéresse, non seulement, les autres malades, mais aussi les médecins et les industriels de la santé.

Les institutions européennes donnent souvent l’impression de vivre sous cloche, en circuit fermé. Les députés et fonctionnaires européens restent cependant peu présents sur le web 2.0, même si la Commission et le Parlement européen ont récemment trempé un orteil sur le réseau social Twitter. Les réseaux sociaux sont pourtant une opportunité unique pour l’Europe de s’adresser enfin directement aux citoyens, estiment les initiateurs de l’Open beer 2.0, une initiative qui vise à hisser Bruxelles sur le web participatif. (Commentaire de Macarena Rodriguez)